何次長啟功：我想我會講這三個處理的方式就表示我們有在研議，看看能不能就這三方面來著手。剛才委員提到平台上有反映問題，而我們沒有給予正確的答案，我會責成 FDA 應該針對每個反映的藥局，確實了解他們實際的狀況，如果是物流的部分，那麼就趕快替他們解決；如果是原料藥不足而造成缺藥的狀況，也要即時因應。所以三個方向都有，我們看怎麼樣儘快落實，但是醫院端的部分，我們會請醫師儘量跟病人說明、解釋，醫師能夠讓病人信任，所講出來的話，我想民眾多少會認為這個藥對他的病也可以達到一樣的效果。另外在大醫院的部分，我剛才說過需要協調，因為整個物流這方面比較複雜，我現在沒辦法跟委員特別說明有怎麼樣一個具體的方式。
