高委員嘉瑜:所以這部分需要中央政府趕快去協調地方政府,地方政府也希望能趕快把紓困金發放到大家手上,更希望大家能夠快速地處理。如果是出於行政機關自身的問題,對這些民眾非常不公平,因為明明就可以用一根手指按個鍵、透過手機就可以申請,這麼容易的事情卻要大家忙碌地奔波、排隊,擠爆區公所去申請,從紓困到現在已經將近 1 個月的時間,還沒有辦法 e 化去處理。就這個部分的行政效率,說實話人民會覺得太慢了,既然衛福部也在考慮,到底現在有沒有要讓大家透過 e 化來申請,結論是什麼?
蘇次長麗瓊:當初我記得我們資訊組說,假如要做 e 化,只能做 1.5 至 2 倍的那個人口群。但後來是因為我們真的每天都有不同的事情要處理,所以那個案子就耽擱下來。