何委員欣純：對，剛才劉櫂豪委員提到我們有一個郵購平台，剛剛劉委員也提到，我們甚至可以跟交通部觀光局合作，除了行銷在地的農特產品之外，還可以發展各地的伴手禮，部長，這就涉及跨部會橫向溝通，可以促成雙贏甚至三贏，產業贏，交通部觀光局贏，中華郵政也贏。我覺得郵購平台還可以再努力，雖然中華郵政把它定位在幫助小農、微型企業、文創的個人或微型企業，我聽起來是比較類似做公益的想法，不過基於鼓勵，我甚至認為在現在這個時代，中華郵政都要去嘗試各項 e 化的努力，都要去成長，都去擴大，我相信這也符合部長在推的各項智慧化措施，對不對？
林部長佳龍：是。
何委員欣純：但是有一個是中華郵政要檢討的，不知道部長知不知道，我們在這個預算裡面看到一個 i 郵箱，部長、董事長知道嗎？
何委員欣純：可是部長，我提醒一點，雖然我們當初看到有這樣的商機切入點，國人可能因為工作習慣或其他因素，沒有辦法在家接到郵件或包裹，如果有 i 郵箱，就不用到郵局去領，只要有 i郵箱的據點就可以去領，可是現在超商已經有這樣的服務，你要怎麼樣把 i 郵箱做到跟超商有差異化，甚至比它更優化，讓國人收取郵件的習慣能夠以中華郵政的 i 郵箱為主，這樣子才能夠提高使用率。
林部長佳龍：是，要不要我請他們說明？
吳董事長宏謀：事實上我們現在 24 小時在使用 i 郵箱，超商也是，但是這個 i 郵箱有一個優點，就是不只是保障隱私而已，它在所謂的逆物流就是退貨的速度都比超商快。
何委員欣純：這就是你的優勢，你們要宣傳啊！
吳董事長宏謀：另外，i 郵箱是自己取件，一般超商有時候堆置的方式也不盡人意，找東西也會找很久，所以其實我們是有很多優勢，而且 i 郵箱深入社區、學校，超商也不一定做得到，所以剛剛部長也特別提到如果這個系統更綿密，明年到三千個，可以大幅提升我們的競爭力。
