吳委員思瑤：好。他們是思維的轉換，不是只有介面的改版，我看到國表藝的四個雄心壯志─文化藝術的轉型、國家文化 Big Data 的建立、邁向全民文化生活新的時代、打造文化藝術的共榮圈，所以他們從過去的不定時釋出優惠方案到現在購票固定回饋折價，這是 OMO 電商的精神。過去以消費金額分級，消費 3,600 元，一年才可以續約等，現在是用黏著度分級，也就是你每年只要消費三次，不是以單次金額，而是以你的次數分級。最後一個，過去是售票跟推廣分設平台，現在是售票跟藝文推廣並行，這都是國表藝的好經驗。我上次也跟部長說了，透過藝文鐵粉生態圈的打造，我們能夠分析藝文消費的樣態，藝 Fun 券就是一個好的機會，藝 Fun 券的資訊流到哪一個館舍、哪一個線上消費，都可以透過去識別的追蹤，建立不管表演藝術或視覺藝術消費行為的分析、再利用。還有，我們可以全面強化數位的策展，除了普及化還可以雙語化，然後導入線上消費。剛剛說六個館舍的線上文創消費是沒有建置的。最後，訂定一個全新的數位行銷。我今天花了一些時間，也超出了一些時間。次長，有關專責組織，請你們在三個月內提出研究方案。第二個，OMO 這一塊，請國表藝儘速分享經驗。我也期待，如果有這樣子的工作坊，我願意去參加跟學習。第三個，我剛剛說的內容產製的落差，我也希望能夠逐一改善。我剛剛提出的幾個項目，我都希望你們三個月內可以給我檢討報告，好嗎？
