鍾委員佳濱:好,我們來看一下,從銀行網路化來思考。過去銀行業有實體銀行,但是有網路銀行app 之後,現在有三家純網銀,分別是將來銀行、樂天和 LINE Bank。那麼保險業過去有實體的保險公司,除了網路投保跟遠距投保之外,未來的保險公司會是怎麼樣子呢?目前我們查了一下,網路購買保險是未來趨勢有三個重要原因,第一是價格優惠;第二是快速便利;第三是方便查詢。同時問一下消費者未來會不會使用網路買保險,超過五成以上會,所以表示未來的數位保險公司會更有機會滿足消費者需求。但是消費者看的是網路、是投保,從保險公司的經營者來講,則有營運成本低及全網路化的作業資料更容易整合的優點,請問主委,你認為保險的網路化等不等於數位保險公司成立?
鍾委員佳濱:所以我們來看一下,如果從經營者端看,數位保險公司大概分成生態圈主導、科技主導還有傳統保險業者主導三種型態,這裡面我們不限定它經營傳統的保險業,也不限定是傳統的保險商品。所以現在純網銀部分我們來看一下,將來銀行的部分是由中華電信跟全聯實業這個通路業、幾家銀行業者和關貿協定,它是做後台的,這是屬於生態圈主導;LINE Bank 其實是科技公司結合金融業者,屬於科技主導型;樂天很特別,樂天是來自日本樂天銀行及國票金控,是金控主導型。請問主委,您認為未來的數位保險公司是不是也會有這些情況?