楊委員瓊瓔：所以你點頭了之後，本席要跟你討論的，也就是你剛剛說的，你希望運用在數位累積 的經驗，所以本席要請教，因為目前為止，因應全球化及數位化的趨勢，要怎麼能夠跟世界接 軌、跟國內整個體系接軌，我想公務人員占了一個非常重要的角色，也就是在他的專業性跟時 代的適應性是非常的重要，尤其現在 AI 的時代，如果你有機會擔任這個職務，你認為未來在業 務方面有哪些需要優化的呢？請做說明。
黃東益被提名人：謝謝委員提出非常前瞻的問題，有關於 AI 的引進，事實上現在政府各個部門都 在積極適用當中，如果說未來有機會到考試院，我想在 AI 的應用方面，比如說在考選的部分， 我們現在有題庫，那題庫的一些調教，我們可以透過 AI 來做一些處理；另外一個就是同仁平常 業務的運作，也可以透過 AI 來幫同仁省掉很多的功夫，不需要有過勞的情況；第三個當然還有 很多是對於未來的一些想像，比如說未來有沒有可能發展到一定技術成熟的時候，請 AI 來幫忙 一起閱卷，當然不是由它們來做最後的決定，最後還是要由閱卷老師來做決定，但是在之前， 我們可不可以先做一個類似助手的工作；當然還有培訓部分，我知道目前文官學院已經有很多 AI 的相關課程，透過數位治理或 AI 工作坊方式，再根據不同的層級，譬如現在的課程裡有包括 公務人員基礎訓練，還有像委升薦、薦升簡的各種不同訓練，一年有一萬多個訓練人次，以這 樣的培訓方式，可以幫助我們公務的同仁，不管是新進的同仁也好，或者比較資深的同仁，協 助他們培養一些基礎能力或在不同層級，比如說如果要擔任簡任官，或許在 AI 的部分，他必須 要去營造一個 AI 可以發展的環境，所以在不同層級裡面，應該有不同職能的設定，那我們根據 這樣的設定去規劃一些新的課程。當然 AI 在某些部分都還不是那麼樣的成熟，據我了解，考試 院現在也有一個叫作 AI 使用辦法的注意事項，這些都是過去在考試院裡面有做的部分，未來如 果我有機會到考試院的話，希望能夠把考試院打造成一個第一流智能或者是智慧化人力資源的 機構。
楊委員瓊瓔：提名人您所說的，也就是在整個不管是題庫、業務方面，以及 AI 的閱卷協助，同時 在文訓、培訓方面，不只是新進或在職人員，都必須做全面性的、與時俱進的 AI 系統的導入， 你的說法是如此嘛！
