黃委員秀芳：OK，好。 接下來我想請教，在這個禮拜……5 月 20 號應該是算下禮拜，是台北國際電腦展，大家看到 這一次的主題有很多，譬如聚焦在智慧運算、機器人、次世代科技、未來移動等主題。那我想 請教，在這樣的 AI 浪潮下，勞動部的角色是什麼？其實很多人擔心，不論是藍領或白領會擔心 這樣子的 AI 浪潮，會不會變成有一些工作可能會被機器人所取代？不論是白領或藍領都有可能 被機器人所取代，我不知道勞動部針對這部分有什麼樣的因應措施？
洪部長申翰：因為現在對於 AI 應用的普及度越來越高，也在很多的層面都有應用，可是確實 AI 對於勞工的工作影響可能會有好幾個不同的向度，有些人會認為 AI 其實好像可以來協助克服一 些缺工的問題，或者是讓很多的職場或者是企業的運作更有效率，可是它可能也會取代一些低 技術的勞工，目前看到是有這種可能性，所以它的影響層面是很多的。我想這些議題，勞動部 其實都跟相關的專業者在研擬、在研討中，但是我們也一直在觀察接下來 AI 的整體發展，因為 具體的發展情境可能還是要跟著發展的狀況，那我們當然可以做一些預判，但是這個會是國際 上面我想很多的……不管是很多國家的勞動部會或者是勞動部門，其實都非常嚴肅跟審慎在應 對的一個新的浪潮。
洪部長申翰：跟委員說明，我們其實現在也在訂定因應 AI 在職場上面應用的這些相關指引，下半 年我們應該會把這些指引給做好，希望提供很多企業參考。但第二個也是大家最關心的事情， 就是在職業訓練或技能訓練上面，我們確實是需要更擴大的來協助，其實我們有很多勞工朋友 能夠掌握相關跟 AI 一起協作的技能，這才有辦法去提高很多勞工在職場裡面、在工作上面的價 值，或者是他的適應能力，所以原本可能會被 AI 去取代的，反而你反過來是能夠去駕馭 AI，或 駕馭這些相對應資訊化、自動化的狀況，這比較能夠因應接下來這個世代在 AI 浪潮裡面的需求 。我想我們在一些相關的訓練裡面，也必須朝這個方向更大步的邁進，我想其實我們的心裡是 有準備的，也開始要做。
