一、民眾陳情，欲預約爬梯機專案協助，卻屢遇名額額滿狀況，經了解，目前本市僅有一台提供服務，預約大排長龍，明顯已經不足以支撐台南市身障者的日常就醫及復建需求。

二、建請台南市政府應積極盤點擴增爬梯機服務專案的服務量能，讓更多有需求的民眾可以順利的預約到相關服務，以維身障朋友就醫、復建所需。

函送市府研辦。

照審查意見通過。

本府就「有關台南市政府身心障礙者爬梯機專人上下樓服務預約一位難求乙案，本席建請台南市政府應儘速增加經費與資源改善」案，敬答覆如下：

一、為照顧身心障礙朋友，台南市政府社會局主動委託辦理專人到宅撐桿式爬梯機上下樓服務(下稱本服務)，低收入戶每月最高服務16趟次，中低收入戶及一般戶每月最高8趟次，均為免費服務。

二、本服務114年每月上限依服務契約規定為55趟，因評估服務需求成長，有急迫增加服務量能需求，社會局自114年度預算內調整辦理契約變更，已於4月17日完成決標，將每月平均服務上限提高為100趟且以年度總趟次1200趟次計，至114年4月17日起即已提升約兩倍服務量，以照顧身心障礙行動不便民眾。

三、本府將持續追蹤本服務案成果與民眾需求，適時增編經費及評估是否增加撐桿式爬梯機委託服務數量。