新莊區許多通勤往內湖民眾因在後段新北大道化成路口無上車空間，上班時段只有兩班，量能嚴重不足，建請市府研議規劃是否增加班次。

內科通勤專車12線平日上、下午各固定2班次，以低地板公車營運，經調閱113年6月份載客資料，每班次搭乘量約40~50人應仍可上車搭乘。該線主管機關台北市公共運輸處及公車業者將持續觀察路線旅運需求變化情形檢討調整。