一、為因應長照需求人口數增加，政府從106年1月起推動長照計畫2.0，111年底已達到全國平均69.51%長照服務涵蓋率。二、然而，依衛福部資料，111年底本市長照推估需求人數為136,398人，實際上使用長照給付支付服務人數為57,660人、住宿式機構服務(含團屋)使用人數15,833人、失智未失能及衰弱老人服務人數為6,145人，長照2.0服務使用總人數為79,638人，本市長照服務整體涵蓋率為58.39%，低於平均69.51%，以全國各縣市來看，僅高於台北、基隆、金門和連江縣。三、長照2.0的目標，要在2025年達到長照服務涵蓋率8成，市府應盡快提高長照服務量能，提高服務涵蓋率，以減輕照顧者的負擔。

(一)積極布建本市長期照顧服務提供單位，截至112年11月8日共通過831家特約服務單位，提供民眾照顧及專業服務、輔具及居家無障礙環境改善服務、交通接送服務及喘息服務。

(二)截至112年10月本市共計421處社區關懷據點，提升衰弱長者服務使用率，並鼓勵民眾使用巷弄長照站喘息以減輕照顧負擔。

(三)本市至112年5月設立307家住宿式長照機構，持續輔導申請設立中之住宿式長照機構共15家。

(四)鎖定潛在需求族群進行重點宣導，如出院準備、身心障礙者、聘僱外籍看護工家庭，於民眾接洽相關單位時主動詢問長照需求並協助申請，並於各社群媒體及電視牆推播長照服務宣導短片，另與各里里長合作，發放里長包以深入社區發掘需求個案。