據報導交通部觀光署因應旅客增加，在松山機場及野柳風景區裝設英文、日文、韓語與中文即時雙向翻譯機器（簡稱AI智慧櫃檯）讓初次前來旅客可以大方詢問也減少服務人員語言障礙，建請市府研議推廣 AI 智慧櫃台，以利國際旅客遊玩打造友善親切的觀光環境。

本府已洽詢交通部觀光署設置AI智慧櫃台後之使用狀況與尚需克服之問題，後續將評估設置AI智慧櫃台或推出結合AI智慧手持裝置應用之可行性。