一、依據民眾陳情意見辦理。二、查淡海輕軌現況民眾使用多為轉乘捷運淡水線之用，現況亦規劃有部分班次可銜接捷運淡水線之班次。為使輕軌紅樹林站出站民眾得以判斷捷運到站時間，建議可於輕軌站內增設捷運淡水線列車動態資訊看板。反之亦同。

一、有關淡海輕軌與淡水信義線紅樹林站，增設列車到站資訊看板議題，經本府捷運局於111年12月21日邀集新北大眾捷運股份有限公司、台北大眾捷運股份有限公司及陳情民眾等辦理現場會勘，經研議為避免民眾因趕車奔跑而產生危險，故將轉乘旅客資訊面板設置於捷運紅樹林站收費閘門入口處，顯示淡水信義線列車到站時間。

二、本案已委由台北大眾捷運股份有限公司代辦，並於112年11月底施作完成並啟用至今。

三、另針對淡水信義線轉乘淡海輕軌部分，已於捷運紅樹林站淡海輕軌電扶梯入口處及三樓月台層，均建置旅客資訊面板提供旅客淡海輕軌列車到站資訊。

四、此外，為提供旅客獲知列車即時到站資訊，目前已有「台北捷運Go」APP及「新北捷運旅客列車到站資訊」網站，可供民眾即時了解紅樹林站或台北捷運路網列車到站資訊。