一、導覽專業化需有認證標準以資辨識與培力：目前多數導覽無明確資格認證與文化審查機制，導致解說品質不一、文化誤用頻傳，應設置制度加以規範與提升。二、導竟認證亦有助行政資源聚焦與媒合：導覽認證可作為市府各局處活動選任講師、解說人員、媒合遊程等之依據，並提供市府官網專區露出。三、可採初階／進階兩級制度，配合實務與持續進修：可鼓勵導覽人員持續參與文化研習、語言課程與服務時數，提升專業水準並建立長期文化知識累積路徑。

一、復貴會114年7月16日北議一字第1140003456號函。

二、貴會馬見 Lahuy．Ipin議員、張議員錦豪提案：「建請新北市政府建立「原住民族文化導覽認證制度」，健全專業資格機制。為提升本市原住民族文化導覽品質，並保障文化內容之正確性與族群主體性，建請市府研訂原住民文化導覽人員認證制度，明確訂定參訓門檻、能力指標與續證機制，並與觀光資源串聯應用。」一案，本府辦理情形如下：

(一)為加強在地導覽內容主體性，及提升在地導覽品質，本府原住民族行政局透過持續辦理「導覽員教育訓練計畫」，並結合在地耆老、文化工作者與部落組織之資源，規劃導覽專業知能、泰雅文化傳習、族語課程及實作體驗等多元訓練內容，強化導覽人員對文化脈絡之理解與詮釋能力。

(二)另持續與在地社群合作，導入文化體驗活動與遊程設計之實務操作，強化導覽服務之文化深度與族群主體性，進一步提升在地導覽整體品質，並促進其永續發展之能量。