一、依據民眾陳情意見辦理。二、東京地鐵每年舉辦「Metro Family Park in AYASE」活動，包含列車洗車體驗、車輛部品展示、工程車輛操作體驗、檢修流程公開，並增設親子專區與紀念商品販售；神戶市交通局在西神車庫舉辦「市民參觀目」，結合安全教育、兒童遊戲、車輛近距離觀察與商品展售，均吸引數萬人次參加。三、建議新北捷運公司規劃每年1至2次主題性大型公開參觀活動機制，結合公共運輸相關體驗、紀念商品、親子教育體驗及在地商圈串聯，在強化公共運輸形象同時，創造地方觀光亮點。

一、新北大眾捷運股份有限公司已規劃辦理「Open淡海機廠」活動，相關內容如下：

(一)本年度已開放淡海輕軌機廠，讓民眾近距離參觀輕軌車輛、維修設施及營運流程，並採預約收費方式進行。截至目前，參與人次逾3,000，涵蓋家庭、學校校外教學及機關團體等，整體反應良好。

(二)活動內容除涵蓋加砂洗車體驗、維修環境介紹外，並結合公共藝術議題故事及相關商品販售，現階段主要目標在於探索可行之商業模式與營運機會，以提升公司營運效益及旅客體驗。

二、未來新北大眾捷運股份有限公司將評估參酌國外軌道同業案例，擴大舉辦機廠開放日活動，並於安全、商業及公益等面向取得平衡，以提供民眾更多元參與機會。