一、高雄捷運自2020 年起即全面導入行動支付與掃碼乘車，台中捷運亦於通車初期即支援悠遊付及 iPASS MONEY掃碼功能，乘客可免持實體票卡通行，便利性高。二、台北捷運雖規劃於 2025 年底前完成閘門升級，支援Apple Pay、Google Pay、信用卡感應與 QR Code 掃碼支付，但現階段多數車站仍未普及手機支付，使用上不便。三、相較其他城市已廣泛落實多元支付，雙北捷運整體進度明顯落後，建議市府加速設備汰換、完善整合各支付平台，提升乘客便利性與智慧交通水準。

有關本市境內捷運系統閘門增加多元支付功能，目前由新北大眾捷運股份有限公司辦理新北環狀線既有收費系統設備升級，台北大眾捷運股份有限公司負責台北捷運路網建置，預計於今年10月份同時上線提供旅客使用。